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2017年汽车自主品牌用户满意度前十


发布日期:2017-09-29   来源:汽车行业关注   阅读次数:196
  近几年来中国汽车市场自主品牌的崛起使得很多消费者开始倾向于选择自主品牌汽车。对于一个汽车品牌来说,汽车质量非常重要,但是售后服务质量也同样重要。

   近几年来中国汽车市场自主品牌的崛起使得很多消费者开始倾向于选择自主品牌汽车。对于一个汽车品牌来说,汽车质量非常重要,但是售后服务质量也同样重要。

  近日,2017年中国汽车行业满意度(CACSI)测评结果出炉。

自主品牌用户满意度

  从榜单的前十名我们可以看到他们都有着非常不错的售后口碑,其中广汽传祺上升2位,排名第一,哈弗则获得第二,第三则由宝骏等多个品牌共享,其中海马品牌增长最为明显,上升了9名,而且有一大亮点就是除了排行榜第一名的传祺和第二名的哈弗,其余的品牌出现了多个并列的情况,这也从另一方面说明了目前我国汽车市场的竞争非常激烈。

  得益于丰田的技术和管理体系,广汽传祺在产品、营销已经线上线下大灯多方面都得到了较快的发展,特别是GS4车型的推出除了让传祺的销量稳步增长外,口碑方面也得到不少消费者的好评。而第二名的哈弗也同样受益于明星车型H6,H6的畅销使得哈弗有了更多的资本投入到产品研发中,而其质量也有着较好的提升。

  还有上升最为明显的海马,这两年借着SUV大热的趋势,顺势推出了海马S5车型,而且质量方面也都保持了不错的口碑,所以销量也一直呈增大是趋势。

  自主品牌汽车相对于合资汽车来说起步较晚,但也因为起步较晚所以在发展的过程中借鉴了不少合资品牌的经验,少走了一些弯路。想要获得更好的市场份额以及实现对合资品牌的弯道超车,除了努力提升质量外,还需不断完善客户服务体系,努力提高客户服务质量。